Ce que nos citoyen·nes
disent de leur expérience
« J'apprécie beaucoup l'écoute active de mon pair aidant. Je reçois peu d'appels et ce service m'aide à briser la solitude. L'écoute active, la gentillesse, l'ouverture d'esprit, la patience ainsi que les nombreuses disponibilités durant la semaine sont des qualités que mon pair aidant possède. Mon pair aidant ne se fâche pas quand je demande à répéter ce qu'il a dit pour que je puisse mieux comprendre. Il est patient. »
A. G.C.
« Isabelle, sincères remerciements d’être dans ma vie, reconnaissance infinie pour votre écoute sans jugement. Déployer en douceur un passage lumineux au travers de mes pensées et douleurs. Généreux partage afin d’améliorer mon cheminement actuel. Votre aide m’est très précieuse ! Avec toute ma gratitude. »
L.O.
« Je suis très reconnaissant du soutien et de l’écoute que je reçois de ma paire aidante. Je commence enfin à voir la lumière au bout du tunnel! »
Y.T.
« Pour dire franchement, PASM représente une étape très importante dans ma vie, voire un tournant. J'apprécie énormément le rapport de confiance que j'ai avec mon pair aidant. C'est quelqu'un de compréhensif, d'ouvert et de bienveillant. Il possède cette rare qualité qui consiste à pressentir la racine de mes malaises et à l'identifier avec justesse. Qui plus est, en parlant avec lui, je me rends compte que nos parcours se ressemblent et ça m'aide à établir et maintenir le lien de confiance. Habituellement, je parle beaucoup, mais je m'ouvre peu. Or, avec PASM, j'apprends de plus en plus à me révéler de façon authentique et appropriée. Je remercie PASM infiniment pour tout le bien que vous faites aux gens. Vous faites œuvre utile... »
M.-D.L.
« Je suis chanceuse d’avoir une paire aidante qui prend le temps de m’écouter. Nos rencontres me font du bien, je me sens comprise et en confiance. »
N.L.
« Le fait d'être écoutée et comprise m'a donné de l'espoir et de la lumière pour mieux faire face à l'avenir. »
V.B.
« Je suis très heureuse de notre rencontre, ça fait du bien de la douceur, parce qu’en psychiatrie c’est froid et impersonnel. »
M.C.
« Très satisfaite du service reçu jusqu’à maintenant. C’est très réconfortant d’avoir quelqu’un qui pense à moi. Ça me fait vraiment du bien. Je suis écoutée et rassurée et je me sens bien après chaque appel. Je recommande PASM à toute personne qui aurait besoin d’une écoute attentive. »
C.M.
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Autonomie en Santé Mentale
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