La pair-aidance
famille, qu’est-ce
que c’est ?
.png)
« Je tiens à mentionner qu’avec notre pair aidant famille Normand, mon fils et moi allons vraiment mieux. Nous progressons vers un meilleur avenir. Son soutien chaque semaine est très important pour nous. Merci à PASM. »
L.T., proche accompagnée
La pair-aidance famille est une méthode d’accompagnement empreinte de bienveillance, fondée sur le partage d’expériences vécues.
Le soutien apporté par les pair·es aidant·es famille est en pleine expansion au Québec et au Canada. Ils·elles ont le potentiel de constituer une ressource précieuse pour les services de santé mentale ainsi qu’un soutien utile pour les proches aidants et le personnel clinique.
Les pair·es aidant·es famille offrent leur accompagnement aux proches d’une personne vivant avec un trouble de santé mentale. Forts de leur propre parcours de rétablissement, marqué par leur résilience et leur expérience personnelle, ils·elles utilisent leurs connaissances expérientielles pour offrir espoir et soutien aux autres membres de l’entourage.
En se basant sur leur vécu personnel, leur compréhension du système de santé et des services sociaux, et après avoir suivi une formation spécifique, les pair·es aidant·es famille partagent judicieusement leur expérience personnelle avec les équipes de soins et les proches, dans le but de les soutenir dans leur propre parcours de rétablissement. Ils·elles agissent comme modèles d’inspiration, de guides dans les services, de sources d’information et contribuent à réduire l’isolement. Leur pratique vient en complément des interventions réalisées par les équipes et les organismes en santé mentale.
Quel est le rôle des
pair·es aidant·es famille ?
Les pair·es aidant·es famille partagent leur propre vécu expérientiel en tant que proche d’une personne vivant avec un problème de santé mentale, et expliquent comment ils·elles ont accompagné leur proche vers le rétablissement.
Les pair·es aidant·es famille:
- Fournissent un soutien aux proches des personnes vivant avec des troubles de santé mentale.
- Partagent leur expérience de manière pertinente.
- Aident à surmonter le sentiment d’isolement des membres de l’entourage.
- Servent de source d’inspiration pour raviver l’espoir.
- Offrent des informations sur les ressources disponibles dans le système de santé, les services sociaux et les communautés.
- Orientent, si nécessaire, vers des organismes communautaires spécialisés pour les membres de l’entourage.
Que permettent les
interventions des pair·es
aidant·es famille?
Les interventions des pair·es aidant·es famille:
- Répondent aux besoins d’accompagnement des proches des personnes vivant avec des troubles de santé mentale.
- Contribuent à normaliser et déstigmatiser les problèmes de santé mentale ainsi que leurs impacts sur les proches.
- Atténuent le sentiment d’impuissance et d’anxiété des membres de l’entourage.
- Renforcent les compétences des proches en matière de rétablissement.
- Offrent un soutien complémentaire qui soulage la charge des équipes de soins.
- Contribuent à améliorer la communication entre les proches, les personnes concernées et les équipes de soins.
Les avantages d’une démarche
de pair-aidance famille
Soutien émotionnel
Un soutien compréhensif basé sur des expériences partagées
Espoir
Un accompagnement qui donne espoir d’un rétablissement pour son proche
Agir comme guide
Démystifier le trouble de santé mentale et le système de santé
Réduction de l’isolement
Créer un sentiment d’appartenance pour briser la solitude
Facilitateur
Contribue à renforcer le lien entre la famille et la personne vivant avec un trouble de santé mentale
Accès à des ressources
Accès à des services et à des informations pertinentes grâce à des conseils pratiques
Notre démarche
d’accompagnement
basée sur la pair-
aidance famille
Votre proche vit des enjeux
de santé mentale?
Une démarche de pair-aidance famille peut vous aider
La pair-aidance famille offre un accompagnement personnalisé par des personnes ayant vécu des expériences similaires avec leur proche vivant avec un trouble de santé mentale. En établissant une relation de respect, basée sur la compréhension et l'empathie, cette démarche vous accompagne à votre rythme, vous aidant à mieux comprendre votre proche et ses symptômes, vous offre des outils et un soutien émotionnel pertinent.
Les grandes étapes de
notre démarche de pair-
aidance famille
Parce que chaque situation est unique, une démarche de pair-aidance famille doit être soigneusement adaptée au contexte et aux objectifs spécifiques de chacun·e. Elle repose d’abord sur une relation fondée sur la compatibilité et la confiance. Ensuite, la démarche doit tenir compte des besoins, des défis et des aspirations des personnes accompagnées.
Voici les grandes lignes de l’accompagnement que nous proposons.
Toute personne désirant être accompagnée par un ou une pair·e-aidant·e famille et s’engager dans une démarche idéalement doit le faire par elle-même. Ce contact peut se faire de deux moyens : en remplissant notre formulaire de demande d’aide ou par téléphone au 514 759-7276.
Nous organiserons une rencontre avec la personne demandant de l’aide pour comprendre ses besoins spécifiques comme proche d’une personne vivant des troubles de santé mentale, ses préférences, ses disponibilités et ses attentes. Cela aide à cerner les compétences et les ressources nécessaires pour répondre à ses besoins. Cette étape est le point de départ qui mène à un jumelage pertinent et permet d'établir une relation de confiance.
La démarche commence par la mise en relation avec un ou une pair·e-aidant·e famille qui a une expérience et un vécu similaire au sien en fonction de ses besoins et du lien avec son proche. Ils·elles fixeront une rencontre initiale pour permettre de faire connaissance. Ce premier contact permet de définir clairement les rôles et les responsabilités de chaque partie pour favoriser une bonne compatibilité et s'assurer que les deux parties s’engagent activement dans le processus tout en respectant les accords établis.
Les pair·es aidant·es famille offrent non seulement du soutien émotionnel, mais
partagent aussi leur savoir expérientiel, leurs outils, leurs stratégies et des conseils pratiques basés sur leur propre parcours avec leur proche. Ils·elles aident la personne à comprendre les défis, à naviguer dans les systèmes de soins et à développer des stratégies de gestion. La plupart des suivis durent entre 6 mois et 1 an approximativement.
Nous préparons la fin du suivi en espaçant les rencontres. Nous dressons ensemble un bilan en mettant en lumière leur capacité d’aider leur proche, l’évolution de son parcours, nous nous assurons que la personne ait les ressources appropriées pour elle et pour soutenir son proche, nous veillons à ce que la personne ait tous les outils nécessaires pour se sentir confiant envers l’avenir.
Lorsque la personne a bien saisi son rôle envers son proche et qu’elle a atteint un équilibre émotionnel, d’un commun accord nous pourrons mettre fin au suivi. Nous référons la personne selon ses besoins, s’il y a lieu.
Pour certaines personnes à besoins particuliers, nous offrons la possibilité d’un post-suivi: c’est-à-dire des rencontres téléphoniques occasionnelles, espacées dans le temps après la fin du suivi. Ceci durant une période déterminée avec le ou la pair·e aidant·e famille selon la situation.
Confidentialité et respect
Les pair·es aidant·es famille doivent respecter l’intimité et la vie privée des personnes qu’elles accompagnent.
- Les renseignements recueillis au sujet de leur vie privée sont confidentiels même après la fin du suivi.
- Avant de divulguer des informations confidentielles sur les personnes accompagnées à des professionnels de la santé ou tout autre intervenant·e en lien avec elles, une lettre d’autorisation de leur part doit être acceptée et signée.
- Avant d’utiliser l’image d’une personne accompagnée, les pair·es aidant·es famille s'assurent de l’obtention d’une autorisation écrite et signée de la personne concernée. À tel effet, ils·elles utilisent un « formulaire de consentement ».
En cours de démarche
vous aurez accès
Nous vous offrons la possibilité d’avoir de l’écoute et le soutien d’un·e pair·e aidant·e famille
sous forme de suivi, des ressources en lien avec vos besoins, des outils et vous aurez l’occasion
de participer à des activités de groupe.
Écoute et soutien
Ressources et outils
Activités
L’infolettre Perspective,
Autonomie en Santé Mentale
Recevez des articles inspirants et restez informé·es à propos
de nos dernières initiatives et activités
Le service de Pair-aidance famille est suspendu temporairement.
